Hotel Copthorne Qingdao

Beim Checkin totale Katastrophe. 3 Stunden lang warten. Nach 2 Stunden waren (nebst ca. 50 wartenden Gästen) die TV-Crew des Lokalsenders sowie am Schluss auch die Polizei da. Nach 3 Stunden wurden wir dann eingecheckt. Angeblich wusste niemand wie man einen Checkin-Vorgang durchführt. Unglaubwürdig, aber dies war tatsächlich die offizielle Auskunft. In der Zwischenzeit wurden mehrere VIP-Gäste manuell eingecheckt. Wir hatten Executiv-Zimmer gebucht mit Lounge-Zugang (mässig) und kostenloser Wäsche. Die Wäsche war dann laut Hotel plötzlich nicht inklusiv. Unser Reisebüro konnte auch nichts helfen. Auch für die 3h warten gab es keinerlei entgegenkommen. Am Abreisetag funktionierte unser Safe dann nicht mehr (Batterie leer) - wir mussten wiederum fast 1h warten bis eine Lösung gefunden wurde. Zum Glück mussten wir keinen Flug dringend erreichen. Die Zimmer sind OK von der Grösse und Ausstattung, das Bad ist zwar etwas alt aber soweit OK, Wasserdruck in der Dusche könnte besser sein. Pool ist zwar gross aber von Kindern überrannt (und wer chinesische Kinder kennt..) - dazu ist eine Badekappe Pflicht.. und welcher Nicht-Chinese hat sowas schon dabei? Frühstück ist sehr wechselhaft. Manchmal gut, manchmal alles leer und wird kaum aufgefüllt, egal welche Uhrzeit. Mal gibt es Eier, mal nicht, Speck nur auf Anfrage. Insgesamt ist die Lage zwar toll, die Zimmer OK, aber der Rest komplett unbrauchbar.

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