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Reinhard (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2010 • 1-3 Tage • Winter
Unfreundlich und keine 4 Sterne
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der erste Eindruck des Zimmers war sehr positiv. Groß, geräumig, mit Flachbildfernseher, separates WC... Allerdings ohne Heizung. Diese war nur im Bad in Betrieb! Das Frühstück war in Ordnung. Die Wirtin hat jedoch schon durchblicken lassen, dass sie künftig keinen Joghurt mehr hinstellen wird: "Jetzt hab ich extra welchen gekauft und keiner von den Jugendlichen isst einen! Das passiert mir nicht mehr!" Die Wirtin sucht gerne nach Computer-Spezialisten unter ihren Gästen, damit ihr Chaos im Büro etwas weniger wird. Resultat: Personell völlig unterbelegt, fachlich und persönlich nicht zur Führung eines Hotels geeignet. Wir kommen auf keinen Fall noch einmal in dieses Haus!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe und die Ausstattung der Zimmer ist ansprechend und entspricht den Darstellungen im Internet und auf dem Hausprospekt. Leider funktionierte die Heizung nicht. Trotz Meldung und nochmaliger Reklamation wurde dies nicht behoben. Ergebnis: Wir mussten mit Jacken schlafen... Am nächsten Tag keine Entschuldigung, keine Reaktion bei der Bezahlung der Rechnung.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist in Ordnung, wenn auch von den Portionen her sehr übersichtlich. Allerdings kann man (wenn man Glück hat) etwas nachbestellen. Die Getränke sind der Gegend angemessen (also eher teuer). Die zu den Pommes nachbestellte Mayonnaise war bereits im August 2010 abgelaufen...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal (bis auf einen einzigen Kellner) ist extrem unfreundlich und überhaupt nicht "hotelgeeignet". Man fühlt sich hier eher geduldet. Gastfreundschaft ist in diesem Haus in Fremdwort!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist wie auf der Website beschrieben.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Die Sauna ist zwar vorhanden, wird aber nur auf Drängen der Gäste angeheizt. Und nach dem ersten Saunagang auch sofort wieder ausgemacht. (Sehr ärgerlich, wo doch auch unser Zimmer ungeheizt war). Die im Wellness-Bereich bereitgelegten Handtücher waren plötzlich alle wieder aus dem Regal verschwunden...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:1