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Günter(46-50)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im März 2011
Profitstreben über alles
3,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Boden und die Regale im Zimmer waren verstaubt. Die Sauna wurde erst auf Verlangen eingeschaltet :Begründung: "ausser Ihnen geht keiner der Gäste" - wir waren am Ende 9 Gäste in der Sauna In der Karte fehlten die Seiten mit den Getränkepreisen - 0.75 l Wasser kosten 7,80 Euro. Begründung: "es wird so wenig getrunken - ich muß ja auch was verdienen" Frühstücksbuffet mit mässiger Auswahl, kein Rührei. Begründung: "das will im Moment keiner der Gäste" Fazit: Es wird systematisch mit der Begründung "die Gäste wollen oder tun das nicht" versucht , Service wegfallen zu lassen der für ein 4-Sterne-Hotel selbstverständlich ist. In Summe, Preis/Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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