Hotel Chimera Centrum Spa

Hallo erstmal. Meine Frau und ich waren jetzt im September in diesem Hotel. Laut der diversen Beschreibungen ist es ja ein top Hotel, aber so ganz kann ich da nicht mitgehen. Es fängt bei kleineren Sachen an und hört bei gravierenderen (für dieses Gewerbe elementar wichtige) Sachen auf. Nun mal immer mit der Ruhe... Auf den ersten Blick wirkte das Hotel sehr schön und in einer top Lage. Wenn man dann mal ein paar Tage dort verbracht hat ändert man seine Meinung jedoch relativ schnell. Das Essen ist schon recht gut, aber wenn morgens um halb 7 die Zutaten angeliefert werden, wars das mit entspannt ausschlafen. Dieses Hotel ist extrem hellhörig und dem Personal ist es entweder egal, oder sie wissen es nicht (was ich mir nach 8 Jahren nicht vorstellen kann und will). Das Hotel ist nicht schmutzig, aber für das Baujahr, die angestrebte höhere klasse und dieses wirklich sehr schöne Lage einfach viel zu ungepflegt. Dies macht sich unter anderem durch ausgelatschte Auslegeware, durchgelegene Matratzen und diverser anderer Baumängel, wie komplett falsch eingebaute Türzargen bemerkbar. Aber dies sind immernoch die geringsten übel. Kommen wir zum Personal. Hier ein paar kleine Beispiele. 1. Wenn man sich außerhalb der normalen Essenszeiten etwas zu trinken bestellen möchte kann es durchaus schonmal vorkommen, das man eine Angestellte erwischt die gerade ihr Handy in der Hand hat und dann unter Augenrollen die Bestellung aufnimmt. 2. das Hotel hat einen Aushang in dem steht das man als Hotelgast bis 24 Uhr ohne Probleme rein und raus kann. Dies kann ich nicht wirklich bestätigen. Wir haben einen Hund und mit dem wollte ich abends ungefähr 21:30 bis 21:45 Uhr nochmal raus. Die Rezeption war zu diesem Zeitpunkt schon nicht mehr besetzt und die Tür war verschlossen. Hm...was nun?! 3. An einem anderen Abend hatten wir auf dem Saal auch mal einen spieleabend gemacht. Als wir dann so gegen 21:45uhr noch einen kleinen absacker bestellen wollten war die Bar zu, die bedienstete stammelte irgend etwas auf Polnisch, verschwand und war nicht mehr gesehen. 4. Beim Personal ist immer ein eiskalter Blick im Gesicht. Es gibt gerade mal eine kleine Ausnahme...sonnst waren alle immer irgendwie angepisst. Nun zu den Anwendungen.: Also die kann man ja gleich ganz vergessen. Wir hatten gleich so ein paar wellnesspackete mit im Preis. Das sind unter anderem keine Massagen, sondern streicheleinheiten. Mit am besten hat mir der Pool-Bereich gefallen. Der Pool ist Ordentlich groß und das Wasser ist top! Fazit: Für ein Hotel mit diesen Ansprüchen ungenügend. Das Personal tut sich trotz 90% Deutschen (meist ab 80 Jahren)sehr sehr schwer mit der deutschen Sprache. Wenn ich dann aber die meist in Perfekt deutscher Sprache geschriebenen Antworten unter den Bewertungen lese frage ich mich doch wer diese so geschrieben hat, oder verkaufen die ihre Gäste nur für dumm und können perfekt Deutsch?! Wie auch immer...wir fahren dort nicht mehr hin. Schade, schöne Ecke.

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