- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Internetauftritt liess uns etwas anderes erwarten, als wir dann tatsächlich vorgefunden haben. Die ersten Schwierigkeiten gestalteten sich schon bei Ankunft, wo ist der zum Hotel gehörige Parkplatz, wo ist vor allem der Haupteingang? Durch fehlende Beschriftung wie bei jedem anderen Hotel über dem Eingang nahmen wir gleich mal den falschen Zutritt, das Servicepersonal konnte uns aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse leider auch nicht weiterhefen, aber schliesslich fanden wir uns dann doch zurecht. Der Weg zum Zimmer führte über einen schmutzigen Teppich. Das Zimmer selbst war charmant, auch wenn es sehr klein war. Telefon und somit Zimmerservice gab es nicht. Das Fenster wurde von einem schmutzigen Fliegengitter verdeckt. Im Bad fehlen Ablagemöglichkeiten, der Duschrollo von Ikea ist gewöhnungsbedürftig. Einen Schrank gab es nicht, nur ein windiges Regal. Rauchmelder, Fluchtwege, all diesen Standard gab es nicht. TV-Sender waren mit DVBT nur teilweise nutzbar (keine ARD etc..). Das Servicepersonal war sehr unscheinbar und unkoordiniert.( Selbst beim Auschecken wurde nicht nach unserer Zufriedenheit gefragt, auch nicht die Tage vorher) Die vielgepriesene Sundowner-Bar war nur an einem Abend geöffnet, anstelle von Cocktails gabs nur Kühlschrankware. Die Lage des Hotels ist traumhaft, das Preis-Leistungsverhältnis leider nicht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Miriam & Wolfgang |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |