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Simone (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Sonstige
Im großen und ganzen ist das Hotel gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr sauber. Das Essen ist sehr lecker, jedoch für Kinder nicht immer optimal. Leider dauert das servieren der einzelnen Gänge sehr lange, was für Kinder oft problematisch ist.. Das Zimmer welches sich Spielzimmer nennt, ist viel zu klein. Unser Zimmer war sehr schön, der Ausblick traumhaft! Das Waschen von Klamotten ist zu überdimensional hohe Kosten einzeln möglich. Das kennen wir so nicht.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Simone, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Chesa Monte zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass das Essen für die Kinder nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie mich nicht während Ihres Aufenthaltes darauf angesprochen haben. Wir hätten sicher eine Lösung gefunden - speziell was das Servieren der einzelnen Gänge betrifft, können sich unsere Mitarbeiter jederzeit auf die Gästewünsche einstellen. Wir bieten den Service, dass wir Wander- und Bikekleidung unserer Gäste einmal wöchentlich kostenlos waschen. Sicher haben Sie diesen Service auch in Anspruch genommen. Andere Kleidungsstücke werden zu Preisen gewaschen und gebügelt, die in der 4-Sterne-Kategorie üblich sind. Mit freundlichen Grüßen Carina Winkler