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Michael (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Nettes Hotel mit vielen Macken
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten das Hotel zur Zwischenübernachtung vor einer Kreuzfahrt gebucht. Sehr zentral gelegen, in der Nähe der Schiffsterminals. Allerdings nicht "unseres" Terminals, wie wir vor Ort feststellen mussten. Gleichwie, man ist mittendrin in der hübschen Altstadt mit einem turbulenten Leben, Geschäften und Restaurants. Hier deutet sich bereits ein Problem an: Das Hotel bietet zwei Fronten an. Entweder die Seite zur Hauptstrasse mit Verkehr und "dolce vita". Oder aber die Rückseite mit dem ohrenbetäubenden Lärm der Motoren von Klimaanlagen. Wir hatten die Klimaanlagenseite. Für mich mit Ohrenstöpseln kein Problem - aber diese sollten Sie wirklich nicht vergessen! Das Zimmer ziemlich hoch und dunkel, nicht allzu gross. Mit einem Doppebett (160 cm breit), akzeptablen Matratzen und Minibar. Ein witziger kleiner Balkon. Ein Badezimmer mit Scheibe samt Schiebetüre zum Zimmer hin. Eine grosse Dusche. Das Bad nun mit erheblichen Mängeln: Abgesehen davon, dass es nicht geputzt war (komplette Seife der Vorgäste lag noch auf dem Boden der Dusche) war die maximale Wassertemperatur kaum über 20-22° C zu kriegen. Auch nicht nach einer Viste eines ratlosen Monteuers. Falls Sie die Haare fönen wollen sollten gibt es einen kleinen Trick: Die Steckdose ist hinter dem WC-Spülkasten versteckt. Sie können diese trotzdem benutzen, wenn sie die Keramik-WC-Spülkastenabdeckung herunter nehmen. Die Klimaanlage funktioniert sehr gut - und man kann sie auch gut regulieren. Das Frühstück war ungewöhnlich, wenn auch nicht übel. Der Kaffee gut. Es gab eine Platte mit unterschiedlichen Süssigkeiten anstatt Brötchen oder Wurst. Man hätte auch Nachschub bekommen können - worauf wie jedoch verzichteten. Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit? Im Speiseraum hatte man den Eindruck, dass es sehr sauber war. Das Treppenhaus wird wohl nur selten von den Gästen genutzt, es gibt ja einen Lift. Daher sieht es dort weniger lustig aus. Über das nicht geputzte Bad hatte ich mich bereits ausgelassen. Und im Zimmer wollte ein 100%-iges Wohlgefühl nicht so ganz aufkommen. Womöglich liegt die Gesamtrenovation schon einige Jahre zurück, Möbel und Teppichboden könnten eine solche vertragen. Der Zimmerpreis, obwohl bereits ein knappes Jahr zuvor gebucht, war für die erbrachten Leistungen für mitteleuropäische Gewohnheiten bei weitem überrissen. Aber es scheint eben das in Puerto Rico übliche Preisniveau zu sein. Zu 120.-$/ Nacht kammen noch knapp 30.-$ Steuer hinzu plus eine Servicepauschale von 25.-$. Also zusammen 175.-$. Ob wir dieses Hotel weiterempfehlen können? Eher nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:38