Hotel Caves Beach Resort (Adults Only)

Das war unser vierter Urlaub in Hurghada und mit weitem Abstand auch der beste. Die interessanten Bilder auf den Internetportalen haben unser Interesse geweckt und wir entschlossen uns, das Hotel für 7 Tage im November 2017 zu buchen. Ich habe mich leider verbucht, sodass wir für 3 Erwachsene ein Doppelzimmer hatten. Eigenständig buchte die nette Andrea , die uns immer mit Rat und Tat zur Seite stand, an der Rezeption für uns ganz unbürokratisch ein Familienzimmer. Sie betreibt eine intensive Kundenbetreuung während des gesamten Urlaubs, das haben wir in dieser engagierten Form noch nicht erlebt. Wir waren sehr gespannt ob die Bilder im Internet der Realität entsprachen; wir waren sehr überrascht, dass das Hotel wie auf den Bildern war. Während wir auf die Umbuchung warteten wurden uns Begrüßungsgetränke gereicht. Der Service war immer freundlich, zuvorkommend und nicht nur mit Aussicht auf Trickgeld sehr bemüht, uns zufrieden zustellen. Besonders der lustige und stets zu Zaubertricks aufgelegte Hani war eine Kanone. Aber alle waren IMMER um uns bemüht.Das Cavesflair zieht sich perfekt durch die ganze Einrichtung. Der Strand ist zum Liegen optimal, Getränke werden an die Liegen gebracht und man wird nicht von "Angebotsanbietern" permanent in Beschlag genommen, alles sehr dezent. Ins Meer zu gehen ohne Schwimmschuhe gestaltet sich durch die die Beschaffenheit des Meeresbodens etwas hinderlich, da man leicht in Steine und gegen Felsen tritt, aber es gibt ja nicht umsonst Schwimmschuhe!!!. Uns wurde gesagt, dass 70% der Anlage ausgelastet wären, jedoch bemerkten wir dieses durch die enorm große Anlage nicht, wir lagen nie, wie an manch anderen Ferienorten, wie die Sardinen in der Büchse, weder am Strand,noch an den Pools. Leider wird durch die Medien Hurghada sehr schlecht und unsicher dargestellt. Unserer Meinung nach wird das Hurghada nicht gerecht. Wir fühlten uns , trotz der vielen Negativschlagzeilen bezüglich drohenden Anschläge, immer sicher, egal ob wir uns in Hurghada befanden, an den Pyramiden,in Kairo oder in Luxor.El Gouna ist unser Urlaubsort und im Speziellen das Caves Beach ist unser favorisiertes Urlaubshotel.Nach 3 Hotels die eher mittelmäßig wirkten, haben wir im Caves Beach Resort unser Traumhotel gefunden und freuen uns, dass wir im April 2018 hoffentlich erneut zu Besuch kommen können. Wir bedanken uns nochmals bei Andrea und ihrer Crew für die entspannte, tolle Woche Herzliche Grüße aus dem, bei unserer Ankunft und leider noch heute verschneiten und kalten Winterberg im Hochsauerlandkreis Petra,Christopher und Marius

Die Betten empfand ich für sehr gemütlich und groß. Unsere Zimmer besaßen beide ein Flatscreenfernseher, wo man viele Sender empfangen konnte, jedoch nur einen deutschen, aber, wer kommt schon für Fernsehen in den Urlaub. Getränke, Tee und Kaffee gab es jeden Tag neu. Die Zimmer waren stets von dem Reinigungspersonal sauber gehalten, jeden Tag neue Handtücher, die teilweise als z.B Schwäne gefaltet worden sind. Das Reinigungspersonal hat man jedoch sehr selten bis gar nicht wahrgenommen. Die unteren Zimmer hatten eine große Terrasse, die eine Treppe zum Pool hatte, dort könnte man nach dem Aufstehen direkt in den riesigen Pool steigen. Wir jedoch hatten ein Zimmer in der oberen Etage, welches über einen Balkon mit Stühlen verfügte. Ein kostenlos nutzbarer Tresor und auch ein Kühlschrank war im Zimmer enthalten. Das Bad war sehr sehr sehr schön! Alles super sauber und sah mit der Cavesoptik sehr gut aus. Jedoch hatten wir, da wir kurzfristig ein Zimmer zur Verfügung gestellt bekamen, anfängliche Probleme mit dem Wasser. Nachdem wir an der Rezeption Bescheid gesagt haben, kam augenblicklich ein Reparateur, der die Dusche in Gang brachte - sehr super !

Sehr sehr lecker. Wer 5 Gängemenüs und edles Essen erwartet, ist generell in Ägypten fehl am Platz. Mehr punkten sie durch ägyptische Speisen, frisches Fleisch und leckere Teigwaren, die im Ofen und am Grill vor den Augen der Gäste zubereitet worden sind. Jeden Tag gab es dort eine andere Auswahl. Sie machten mal Pizza, dann normale Fladen oder Süßes. Am Grill gab es oft Hähnchen, Köfte und Burger. Das Buffet war ebenfalls rund um die Uhr ausreichend. Es gab einen Nudelstand, wo ein Koch einem die Nudeln mit Soße und Gemüse zubereitet, sowie viele verschiedene abwechslungsreiche Gerichte. Es gab Gerichte aus dem Land, ebenso von den Ländern der Gäste ( Deutsch/ Asiatisch und Russisch). Es gab ein Salat Buffet, wo man sich selbst Salat machen konnte . Das Dessert und Obstbuffet war auch sehr gut. Der Service brachte je nach Wunsch eisgekühlte Getränke und Besteck ; sie waren sehr aufmerksam- Alle Gerichte schmeckten sehr gut, wäre ich nicht so wählerisch und würde wenig essen, hätte ich die Möglichkeit jeden Tag was anderes zu essen. Ich persönlich aß oft die Teig und Fleischgerichte von der Terrasse und die Nudeln ; Nudeln waren echt lecker !

Der Service war ebenfalls besser als in anderen Hotels; aus anderen Hotels lernten wir, dass der Service sich stark verbessern kann, wenn man ihnen Trinkgeld gibt. In dem Hotel war das nicht nötig! Keiner bettelte um Trinkgeld(bekamen sie von uns aber gerne!) und sie waren immer freundlich und hilfsbereit. Ab und an vergaß der ein oder andere einmal uns Getränke zu bringen, was ihnen jedoch sichtlich leid tat und sie umgehend Getränke brachten. Die Supervisorin(Andrea), die für uns zuständig war, erzählte uns, dass die Mitarbeiter auch ohne Trinkgeld arbeiten sollen, was sie auch taten. Dafür bekommen sie vom Hotel Schulungen speziell um ihre Deutschkenntnisse, sowie ihre hotelbezogenen Fähigkeiten zu fördern. Nach erfolgreichen Abschluss bekommen sie ein Zertifikat, was viel mehr Wert ist als der ein oder andere Euro. Durch diese Förderung sprechen alle Mitarbeiter gut deutsch. Ich lernte einen jungen Mann im Service kennen, der erst seit zwei Wochen dort arbeitete und bereits für einen Anfänger sehr verständliches Deutsch sprach. Wir gaben den Mitarbeitern trotzdem gerne Trinkgeld, was ihre Aufmerksamkeit noch verbesserte und sie noch zugewandter erscheinen. Ebenfalls gut ist, dass man merkt, die Mitarbeiter werden fair behandelt und sie haben Spaß an ihrer Arbeit.

Die Lage ist weiter weg von Hurghada in El Gouna , jedoch war beides sehr gut zu erreichen mit Bus und Taxi. Die Anlage war direkt am Stand, der jedoch zum Schwimmen eher suboptimal war. Allgemein war die Anlange sehr groß, mit dem Privatstrand und der Poollandschaft konnte man überall in Ruhe liegen.- Gut fanden wir den Stand trotzdem, für uns ausreichend. ( wenn man am Strand ca 100m. weiter geht, da kommt man an eine Stelle, wo das schwimmen optimal ist.)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war in anderen Hotels besser, jedoch waren dort auch mehr Gäste aktiv i. Die Animation wirkt teilweise etwas veraltet. Die Animateure waren immer sehr freundlich und charmant. Besonders Aqua Gym hat mir Spaß gemacht und auch die Tänze von den Animateuren waren nett mit anzusehen. Natürlichen waren weitere Aktivitäten von der Animation angeboten ; ich wollte jedoch lieber am Pool liegen und mich ausruhen. Die Reiseanbieter bieten einem viele Aktionen an, die ebenfalls sehr gut waren; jedoch von Hotel zu Hotel ähnlich - nicht schlimm. Am Abend fand immer ein kleines Abendprogramm statt, was auch unterhaltsam war, jedoch auch nicht spektakulär.