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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Mückenplage im Hotelzimmer, kein warmes Wasser!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel wurde im Rahmen eines Badeurlaubs in Sharm el Sheik als Übernachtungshotel von ETI zu einem Kairo-Ausflug angeboten. Wir hatten kein warmes Wasser auf dem Zimmer, die Klimaanlage funktionierte nicht. Es gab nur braunes Wasser und wir wurden von Mücken regelrecht zerstochen. Allein im Gesicht hatte ich 7 Stiche trotz Fliegengitter an den Fenstern (alle defekt), Mückenspray und Anti-Mückenstecher für die Steckdose. Abendessen war in unserm Ausflug inclusive. Dies haben die Hotelangestellten nach mehrfacher Erläuterung nicht verstanden. Das Essen haben wir auf der Rechnung dann einfach gestrichen. Der Kaffee zum Frühstück war mit einer Kanne für ca. 80 Leute und eine Kanne Tee ein frechheit. Bis frischer Kaffe kam verging eine dreiviertel Stunde. Die Auswahl an Speisen ensprach einem einfachsten Standard. Keine Rede von 5 Sternen. Beim Auschecken gab es Probleme mit dem Wechselgeld. Angeblich konnte man nicht rausgeben. Dies sollte in einem 5 Sterne-Hotel kein Problem darstellen. Dies war kein Einzelfall. Beim Frühstück ergab sich das Gespräch mit zahlreichen anderen Gästen. ALLE fanden das Hotel eine Zumutung. Fast alle waren hier nur für eine Nacht. Es entsteht der Eindruck, dass hier nach dem Motto gehandelt wird: Für nur eine Nacht kann man es ja mit den Gästen machen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:2