- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unsere Wochenend-Auszeit im Castell war traumhaft: Eingebettet in einer frisch verschneiten Winterlandschaft, umgeben von der unberührten Natur konnten wir in der gemütlichen und doch eleganten Atmosphäre des Hotels komplett vom Alltag abschalten und den Aufenthalt geniessen (zwischen Spaziergängen im Schnee, Entspannen im Wellnessbereich, Apéro in der gemütlichen Lounge-Atmosphäre am Kamin und feinem Nachtessen im eleganten Salon). Nach dem Abendessen haben wir die 80er Jahre beim Flippern im kleinen, aber gemütlichen, 'Spielsalon' wieder aufleben lassen.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Was für ein grossartiges Feedback, liebe Gianna. Herzlichen Dank dafür! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sogar "die guten alten Zeiten" aufleben konnten. Wir hoffen, dass das Wintermärchen noch eine Weile Realität bleibt und Sie sich nachhaltig erholen konnten. Auf bald wieder im schönen Engadin Ihr Castell-Team
