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Aus der Schweiz
Daniel (71+)
Aus der SchweizVerreist als Paar • September 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
rundum ok5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Entspannende Wohlfühltage hinsichtlich Hospitality, Natur, Ambiance. Der Wellnessbereich ist mit dem Hamam allein zu mager.
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Bewertung, lieber Daniel. Wir freuen uns, dass Sie unsere Ambiance, die Natur und Gastfreundschaft genossen haben. Uns ist bewusst, dass wir im Bereich SPA noch Luft nach oben haben. Wenn Sie mögen, können Sie uns gerne noch mitteilen, was Ihnen genau gefehlt hat. Ist es die Grösse oder fehlt ein wichtiges Element? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht an eva.leitner@hotelcastell.ch. Bis bald wieder im schönen Engadin Ihr Castell-Team
