Alle Bewertungen anzeigenVor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Daniel(71+)
1 Bewertungenrundum ok
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Entspannende Wohlfühltage hinsichtlich Hospitality, Natur, Ambiance. Der Wellnessbereich ist mit dem Hamam allein zu mager.
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Bewertung, lieber Daniel. Wir freuen uns, dass Sie unsere Ambiance, die Natur und Gastfreundschaft genossen haben. Uns ist bewusst, dass wir im Bereich SPA noch Luft nach oben haben. Wenn Sie mögen, können Sie uns gerne noch mitteilen, was Ihnen genau gefehlt hat. Ist es die Grösse oder fehlt ein wichtiges Element? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht an eva.leitner@hotelcastell.ch. Bis bald wieder im schönen Engadin Ihr Castell-Team
