Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2020
Klaus(41-45)
1 BewertungenGelebte Gastfreundschaft
6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben uns im Castell sehr wohl gefühlt. Die Herzlichkeit und die Liebe zum Detail sind immer präsent. Das Hotel ist sehr hochwertig geführt. Alle Mitarbeiter sind uns durch ihre liebe und zuvorkommenden Art sehr positiv aufgefallen.
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Klaus Wir schätzen ihre lieben Worte sehr - besonders Ihre Wahrnehmung der Mitarbeitenden. Das liegt uns nämlich sehr am Herzen. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Lieber Gruss und bis bald wieder im schönen Engadin Ihr Castell-Team
