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Klaus (41-45)
Verreist als Familie • Januar 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gelebte Gastfreundschaft
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns im Castell sehr wohl gefühlt. Die Herzlichkeit und die Liebe zum Detail sind immer präsent. Das Hotel ist sehr hochwertig geführt. Alle Mitarbeiter sind uns durch ihre liebe und zuvorkommenden Art sehr positiv aufgefallen.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Januar 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Klaus Wir schätzen ihre lieben Worte sehr - besonders Ihre Wahrnehmung der Mitarbeitenden. Das liegt uns nämlich sehr am Herzen. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Lieber Gruss und bis bald wieder im schönen Engadin Ihr Castell-Team