Alle Bewertungen anzeigenVor 5 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2021
Werner(66-70)
1 BewertungenErholung pur
6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ins Castell kommen ist wie nach Hause zurückkehren. Alles ist perfekt organisiert, von der Tageszeitung über die Massage bis zum Dessert, Die Gastfreundschaft und die Dienstleistungsmentalität aller Mitarbeitenden sind unübertroffen.
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kommentar des Hoteliers
Herzlichen Dank für die sehr, sehr lieben Worte, lieber Werner. Es freut uns sehr, dass es sich für Sie wie "nach Hause kommen" angefühlt hat. Die grösste Motivation für uns ist, dass Sie uns als "gastfreundlich" bezeichnen, denn das ist uns besonders wichtig. Bis bald wieder im schönen Engadin Ihr Castell-Team
