Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2023
Stefanie(51-55)
1 BewertungenEines der besten Hotels im Engadin
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Essen, der Hamam und die Freundlichkeit der Mitarbeitenden ist weit überdurchschnittlich. Eine klare Empfehlung. Wir werden sicher auch ein drittes Mal im Castell nächstigen und uns verwöhnen lassen.
Zimmer
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Geschätzte Stefanie, vielen Dank für Ihre erfreuliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke zu teilen. Es freut uns, dass Sie sich im Castell wohlfühlen und besonders die Freundlichkeit der Mitarbeitenden loben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Castell in Zuoz begrüßen zu dürfen. Ihre Gastgeber Matthias Wettstein & Christine Abel


