Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Familie im September 2019
mathilde (71+)
1 Bewertungenein aussergewöhnliches hotel in jeder hinsicht
6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
herzliche und kompetente dienstleistungen. man fühlt sich aufgehoben, wahrgenommen - keinem 5* getue ausgesetzt - dieses gefühl den gästen vermitteln zu können ist auch ein kunstwerk - eine wahrhaft feine ergänzung zu den vielen kunstwerken im haus. ein rundum wundervolles erlebnis. danke!
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Mathilde Dass Sie unseren Gäste-Umgang als Kunst bezeichnen, macht uns sprachlos. Und glücklich :-) Vielen herzlichen Dank dafür. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben. Bis bald wieder im schönen Engadin Ihr Castell-Team
