- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir kennen das Castell schon viele Jahre und kommen immer wieder gerne zurück. Als ob wir alte Bekannte besuchen. Zum grossen Glück wurde das Hotel in einer gekonnten Mischung von traditionellem Stil und modernen Elementen renoviert. Und das wird so erhalten. Auch nach vielen Jahren kommt kein Bedürfnis nach Erneuerung auf. Das Team der Mitarbeitenden ist herzlich und kompetent. Und ebenso wichtig ist die hervorragende Küche mit vielen regionalen Elementen.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Lieber Wolfgang Ihre positiven Worte freuen und motivieren uns sehr. Es gibt uns das Gefühl, dass wir auf dem richtigen Weg sind und so weitermachen können. Besonders schön finden wir es, dass Ihnen die Herzlichkeit und Kompetenz der Mitarbeitenden aufgefallen ist. Bis bald wieder im schönen Engadin Ihr Castell-Team
