Alle Bewertungen anzeigenVor 5 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2021
Gianni (51-55)
2 BewertungenBezauberndes Familienhotel mit einmaliger Kunst
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind mittlerweile Stammgäste im Castell, als Familie ist es perfekt. Der Kinderclub ist super. Das Ambiente im Allgemeinen familiär und doch professionell. Die Landschaft und Aussicht ist einmalig. Das Hamam toll, ebenso die Kunst auf allen Wänden. Das Direktorenpaar pflegt einen tollen Führungsstil und motiviert die Mitarbeiter, was sich im alltäglichen Austausch manifestiert. Top!
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Kommentar des Hoteliers
Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung, lieber Gianni. Toll, dass Sie uns auf allen Ebenen so schöne Komplimente geben. Es freut uns besonders, dass Sie unser Team als motiviert wahrnehmen. Bis bald wieder im schönen Engadin Ihr Castell-Team


