Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Castell-Team betreut seine Gäste mit Herz und Kompetenz. Wir hatten ein schönes, geräumiges und funktionales Zimmer mit Balkon und prächtiger Aussicht über das Engadin. Ganz besonders begeistert hat uns die sympathische, aufmerksame und niemals aufdringliche Art des Personals und die ausgezeichnete Qualität des Restaurants. Das Castell bietet viel Kultur, eine hohe Qualität in den wesentlichen Bereichen und es wird gänzlich auf Bluff verzichtet. Ein sehr guter Mix.
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2019 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urs |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Urs Wir sagen DANKE! Ihre sehr wertschätzenden Worte machen uns grosse Freude und motivieren uns, genau so weiterzumachen. Spannend finden wir Ihre Aussage "es wird gänzlich auf Bluff verzichtet" - so wie wir das verstehen "die Reduktion aufs Wesentliche". Für uns stehen sie Mitarbeitenden im Zentrum eines guten Services und wir schätzen es, dass das Ihnen auch aufgefallen ist. Wir wünschen Ihnen einen schönen Frühlingsanfang, weitere positive Erlebnisse und einfach alles Gute. Das Castell-Team
