Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Da die Kopfkissen sehr hoch waren, hatten wir nach flacheren Kopfkissen gefragt. Leider gab es keine Alternative. Folge: Kopf-/und Nackenschmerzen. Die Reinigungskraft hat die Klimaanlage ohne Rückfrage ausgeschaltet, so dass die Zimmer stark unterkühlt waren. Der Eingangsbereich im Zimmer war leider durch den hohen Kleiderschrank sehr eng und wirkte verbaut. Probleme gab es auch mit dem IP-TV und fernsehen war erst nach erneuter Reklamation möglich. Die Zusammensetzung der Preise auf der Rechnung (Touristenbelastung ! etc. ) wurde im Vorfeld nicht erklärt, erst nach Aufforderung. Der Umgang mit Kritik im Hotel ist verbesserungswürdig. Ausserdem war vor dem Hotel eine Baustelle. Diese Info hätte ich mir vor der Buchung gewünscht!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
