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Anja (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • StrandWir würden nicht nochmal ins Calypso Beach reisen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Für uns eher enttäuschend. Poolfläche ist relativ klein. Die Fahrstühle eine Katastrophe (Lange Wartezeiten). Zur Straßenseite ist es Nachts laut, die Klimaanlage ebenfalls. Die Sauberkeit im Zimmer war nicht ausreichend, die frischen Handtücher teils schmutzig und stinkend. Das Essen ist halt Geschmackssache, unseres war es nicht. Die Auswahl ist nicht sehr groß im Vergleich zu vielen anderen Hotels in Griechenland. Auch wir hatten alle Magen-Darm-Erkrankungen. Man konnte während des gesamten Aufenthalt die Leute beobachten die mit Kamillentee auf die Zimmer gehen. Ursachen hierfür zu finden sind sicher schwer. Das können mit Sicherheit auch Gäste sein die mit ungewaschenen Händen das Essen anfassen oder oder oder… Auch der Pool hat oft komisch gerochen, aber das ist alles spekulativ.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war dreckig. Beim Duschen drückt es das Wasser aus dem Abfluss unter dem Waschbecken wieder hoch. Die Klimaanlage ist super laut und die Zimmer sind hellhörig. Sehr wenig Ablagefläche.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Auch wir hatten dort alle Magen-Darm und das lag definitiv nicht an ungewohnten Essen (wie es hier seitens vom Hotel teilweise kommentiert wird). Wir verreisen seit vielen Jahren nach Griechenland und hatten noch nie Probleme. Zumal wir eh sehr eingeschränkt gegessen haben, uns hat es oft nicht geschmeckt. Tassen und Teller teilweise schmutzig.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wunderschöner Strand mit kristallklarem Wasser.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anja, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In der aktuellen Hitzeperiode, verbunden mit einer hohen Anzahl an Gästen, darunter viele Kinder, kann es leider zu ungewollten Hygieneverstößen kommen. Insbesondere, wenn einige Gäste die Sicherheitsvorkehrungen selber missachten und Speisen mit den Händen berühren, kann dies unter Umständen zu Magen-Darm-Beschwerden führen. Seien Sie versichert, dass wir täglich gründliche Kontrollen von Wasser, Speisen, Eiswürfeln und anderen relevanten Bereichen durchführen. Alle unsere Tests waren negativ auf jegliche Viren, und wir setzen alles daran, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste zu gewährleisten. Wie Sie selbst angemerkt haben, ist es oft schwierig, die genauen Ursachen für solche Beschwerden zu ermitteln. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit, den Zimmern und der Poolanlage sehr ernst. Wir werden diese Punkte umgehend intern besprechen und entsprechende Verbesserungen vornehmen. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Tsampika Theoulaki Guest Relations