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Albert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Sonstige
Sehr Zentral aber na ja
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Chefin war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Chef war nicht so berauschent und unfreundlich.(Auf besondere Wünsche wie ein anderes Essen ging er nicht ein) Die Bedienung am Abend war eine ganze Katastrophe.(man musste sie erst zur Freundlichkeit erziehen) Das komplette Essen & Getränke kam aus dem nächsten Supermarkt und war mehr als eine Billigaktion. Vom Frühstück sprechen wir erst garnicht denn man musste jeden morgen auf Wurst...... warten. Der Kuchen gab es nicht als Buffet sondern wie ein Tellergericht das aus der Küche kam (man musste den kleinen Kuchen unter der Servete suchen) Das Abendessen war so klein das wir nach dem Essen in die nächste Pizzeria gingen. Als Nachtisch gab es meistens immer Kuchen. Mit freundlichen Grüßen Familie Steinwand


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albert
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Familie Steinwand, ein herzliches Dankeschön als erstes, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung hier herein zu schreiben!! Bezüglich Ihrer Aussage dem "Chef" betreffend muss ich Sie jedoch korrigieren, der "Seniorchef" des Hauses ist nie im Restaurant anzutreffen, somit müssen Sie da etwas falsch verstanden haben bzw. einen unserer männlichen Servicemitarbeiter für den Chef gehalten haben! Unsere Getränke und Speisen sind selbstverständlich nicht aus dem nächsten Supermarkt, sondern aus einen der umliegenden "C&C" Unternehmen. Zu den Größen der Speisen möchte ich erwähnen, dass die meisten Gäste Aufgrund der Anzahl der Speisen ( Frühstück, Mittag, Nachmittag, Abend) kleinere Portionen bevorzugen. Es ist aber sehr gerne jederzeit Möglich einen Nachschlag zu bestellen, dieses Angebot nehmen auch einige Gäste gerne in Anspruch. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen Sie trotz aller Umstände wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie eines Besseren zu überzeugen! Herzliche Grüße Familie Bachbauer- Salzmann