Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel macht einen besseren Eindruck als was einen erwartet. Das Personal war allgemein freundlich,ausser der Rezeption,bzw der Inhaber.
Die Zimmer sind sehr alt und beengend.Zudem wurde uns ein Zimmer mit Balkon angepriesen,das dann aber Bachseitig sehr laut, und mit Blick auf den Müllhof war,und zudem dann nur für 5 Euro Aufpreis zu haben war.Gebucht hatten wir über Hoferreisen, da wir davor immer positive Erfahrungen mit Hoferreisen gemacht hatten.
Frühstücksbuffet war in Ordnung,jedoch stand das all-inclusive,wie laut Angebot, Tagsüber überhaupt nicht zur Verfügung.Alle Bars,Restaurants waren Tagsüber geschlossen. Das Abendbuffet war ebenfalls sehr begrenzt,bzw konnte man einmal nur zwischen 2 Menüs auswählen.Auf die Frage wo das Buffet und das 3. Menü laut Reiseveranstalter ist,wurde mit "Gibt es heute nicht" geantwortet.
Die Reinigung der Zimmer lässt sehr zu wünschen übrig.Handtücher wurden nach 3 Tagen auch nach dem sie am Boden lagen nicht gewechselt. Beschwerden wurden nur missmutig zur Kenntnis genommen.
Einkauksmöglichkeiten befinden sich in der Nähe.Auch eine Therme ist zu fuss schnell erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Stand nicht zur Verfügung.Einige Schrottreife Fahrräder wurden angeboten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Margarethe |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Margarethe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir können uns an Ihre Beschwerde bzgl. der Zimmerreinigung bzw. der Handtücher erinnern und hatten uns bereits vor Ort mehrmals entschuldigt und gesagt, dass dieses Zimmermädchen die erste Woche hatte und noch nicht eingearbeitet war. Dies war nie „missmutig“ wie Sie behaupten. Bitte entschuldigen Sie nochmals. Unser a la cart Restaurant hat am Mittwoch Ruhetag, für Ihr gebuchtes Al Inklusive hat/hatte dies jedoch keine Auswirkungen. Das "Stüberl" (der AI Bereich) war von 07:30 Uhr bis 21:00 Uhr (dies sind die AI Zeiten) geöffnet und beleuchtet! Es gibt nie ein Abendbuffet!! Der Salat vom Buffet. Es stand in Ihrem Angebot ein "Wahlmenü", Sie schreiben ja bereits, dass Sie aus 2 verschiedenen Speisen WÄHLEN konnten, somit haben Sie bekommen, was Sie reserviert hatten. Zu behaupten unsere Fahrräder seien SCHROTT ist eine Frechheit, wir werden Fotos online stellen um diese Lüge zu Wiederlegen!! Wir besitzen nicht einmal einen "Müllhof", wir haben Hütten in denen der Müll gelagert wird. Sie werden verstehen, dass bei 90 Betten sehr viel Müll anfällt und dieser auf nicht einfach so verschwindet sondern irgendwo getrennt und gelagert werden muss bis 1x wöchentlich die Müllabfuhr kommt und diese abholt. Sie hatte die Zimmer 19 + 20 welche zum höchsten Grasberg dem "Gamskarkogel" zeigen erhalten, es tut uns sehr leid, wenn Sie nur auf den Parkplatz des Nachbarhotels hinunter geschaut haben und den tollen Ausblick mit der wundervollen Bergwelt nicht bemerkt hatten. € 5,00 hat nie jemand genannt, dies wäre ja viel zu wenig Aufpreis!! Wir wissen nicht woher Sie diesen Betrag nehmen. Herzlichst, Familie Bachbauer- Salzmann
