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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
angenehme 2 Nächte
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Mix aus Alt und neu in den Zimmern vom Stammhaus (Bad, Schrank..) hätte auch überholt werden können. Die Aufmerksamkeit der Bedienungen kann verbessert werden. Die generelle Freundlichkeit die uns auf dem gesamten Kurzurlaub in Österreich entgegen schwappte, war hier leider nicht zu spüren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Die Zimmer im Stammhaus sind im klassischen Stil - im Baumhaus bieten wir ganz neue, moderne Zimmer. Bitte bei der nächsten Reservierung gleich vorab angeben, welchen Stil Sie wünschen, das berücksichtigen wir natürlich gerne. Danke auch für Ihr Feedback zur Aufmerksamkeit unseres Personals. Das sollte natürlich nicht sein. Wir haben ein wirklich freundliches, hochmotiviertes Team, dass Ihnen jeden Wunsch von den Augen abliest und stets um das Wohl unserer Gäste besorgt ist. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Freundlichkeit hier vermisst haben. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Urlaub in Gastein trotzdem genießen und senden BLÜhende Grüße, Eva Eder & das BLÜ Team