Hotel Bismarck

Ich und mein Hundemädchen "Puppe" waren zum ersten Mal im Bismarck. Unglaublich, wie wir BEIDE empfangen und betreut wurden. Es gibt (wahrscheinlich fast) keinen Wunsch, der im Bismarck nicht erfüllt wird und nur eine Steigerung ist noch möglich : Man soll doch bitte die Wünsche der Gäste erfüllen, noch BEVOR diese sie geäussert haben :-))) Es war alles erstklassig ! Zimmer, Spa-Bereich, Wellness - Bereich, Restaurant und und und. ..... Und die Sauberkeit : TADELLOS und ehrlich: ich bin eine Zicke, die noch dazu auf fremde Haare so was von hyperzickig reagiert. Nicht EINES habe ich gefunden ! Und obwohl wir das erste Mal da waren, war es ein nicht erwarteter "Coming Home - Effekt". Nach dieser Art des Urlaubes und der Betreuung wird man süchtig. Das Personal : Das sind keine "Dienstleister", das sind Menschen, die Ihren Beruf lieben und leben und perfekt machen. Zu dieser Art der Gästebetreuung muß man gemacht sein, das kann man nicht erlernen. Man kann es nicht erlernen, die Menschen, die zu Besuch kommen, wirklich zu mögen. Das tun die Leute dort aber. So verstellen kann man sich nicht auf Dauer. Die Küche : Ich bin voll des Lobes. Die Auswahl passt, es ist wirklich für jeden etwas dabei und macht man nur den Mund auf, um einen kleinen Sonderwunsch leise vorzutragen, ist er auch schon erfüllt, mit freundlicher, herzlicher Selbstverständlichkeit. Reinigungspersonal: Haben Sie schon ein Zimmermädchen erlebt, das Sie um Ihre Wünsche frägt und Ihnen sagt, dass Sie Ihnen alles besorgt, was auch immer Sie haben wollen oder brauchen ? Ich nicht, und ich bin öfters mit Hund unterwegs. Höflich, freundlich und hilfsbereit. Unternehmensführung / Inhaber : Mein erster Gedanke war : Die können nicht echt sein. Man wird persönlich begrüßt, mit Namen angesprochen, gefragt, ob man zufrieden ist, und und und....... Diese Familie ist mit dem Hotel und seinen Gästen "verwachsen" und so, wie ich gehört habe, wird die Erfolgsstory weiter geschrieben und es wird auch laufend verbessert, umgebaut, erweitert, dabei soll aber die Bettenanzahl gleich belassen werden, sodaß keinerlei Verlust dieses so persönlichen Betreuungskonzeptes zu befürchten ist. Ambiente : Da bleiben keine Wünsche offen. Großzügig, kostspielig, geschmackvoll und mit irrsinnig viel Liebe zum Detail eingerichtet. Ein Augenschmaus ! Alles in Allem : Ich fahre auf jeden Fall wieder ins Bismarck. Und meine Puppe auch (weil das Servicepersonal hat in diesen kleinen Taschen im Gilet immer so viele Keksis für sie :-) und Streicheleinheiten gab es auch in Hülle und Fülle. Sylvia M., die schon ganz gierig auf den nächsten Bismarck-Urlaub ist.

Beliebte Aktivitäten

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