Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Alleinreisend im September 2013
Mario(36-40)
1 BewertungenSchulung im Kundenumgang zwingend erforderlich!
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bei Abreise sehr sehr unfreundlicher Umgang. Das Frühstück wurde am Abreisetag um 9.15 verwehrt, laut Website von 7-9.30 Uhr. Berechnet wurde es trotzdem! Es könne nicht sein das Touristen sich alles erlauben könnten!!! So sein Spruch. Es wurde ein kleines Zimmer für 47 € inkl. Frühstück für 2, eventuell 3 Tage gebucht. Berechnet wurden 50 € pro Tag. Ein klärungsversuch des Sachverhaltes war mit dem "äußerst freundlichem" Herrn nicht möglich.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
