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Archiviert
Volker (66-70)
Verreist als Paarim September 2015für 1-3 Tage

Schönes Zimmer, freundliches Personal

5,6/6
Das Hotel liegt günstig um eine Fahrt mit dem Glacier Express zu beginnen. Das schöne und großzüguge Zimmer ließ nichts zu wünschen übrig.
Lediglich im Restaurant abends hielt mal offensichtlich nicht viel von "Kundenfreundlichkeit". Zunächst wurden nach der Bestellung unsere Getränke mehr als 5min. lang "vergessen"! Zudem hat der Oberkellner vor allen Gästen deutlich an seinen Kellnern herumkritisiert! Ich finde soetwas gehört nicht in den Gastraum!
Beim Frühstück erlebten wir ein eher "geangweiltes Personal." Mehrere Kellner waren damit beschäftigt Tische abzuräumen und wieder zu decken, Um Kaffee zu bekommen mussten wir erst nachfragen!!
Fazit: Personal an Rezeption freundlich und hilfsbereit, Zimmer sehr schön! Kellner mangelhaft!

Lage & Umgebung5,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0

Gastronomie4,8
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Volker
Alter:66-70
Bewertungen:2
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