Hotel Bergwelt Obergurgl

das Hotel hat einen sehr schönen Wellnessbereich und das Essen war echt super lecker,leider gibt es Punkteabzug denn wir hatten schon rechtzeitig ein schönes großes Zimmer gebucht mit Sofaecke aber leider bekamen wir ein komplett anders Zimmer was überhaupt nicht zu unserer Buchung passte darauf hin hatten wir uns beschwert, leider kam es auch zu einem etwas lautem Gespräch mit der Mitarbeiterin, sie war generell sehr gestresst an diesem Tag, was ich sehr sehr schade fand . Wir haben dann auch am nächsten Tag ein sehr schönes Zimmer bekommen. Was ich jetzt damit sagen möchte ist das man auch aufpassen muß das man auch sein gebuchtes Zimmer bekommt denn ich hatte das Gefühl das man uns erst in ein günstigers Zimmer stecken wollte. Freundlichkeit ist leider auch nicht groß geschrieben vor allem nicht an der Bar. Super freundlich war Daniel im Servicebereich und die Putzfeen.Wir werden nicht wieder kommen denn wir haben feundlichkeit anders erlebt.

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