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Roman & Angelika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2006 • 1 Woche • Strand
Das Schlimmste aus über 30 Jahren Kroatienurlaub. Vorsicht!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren in all den Jahren, in denen wir in Kroatien Urlaub machten, bisher eigentlich immer sehr zufrieden. Was wir aber dann hier erleben durften, ist nicht mehr zu unterbieten. Einige facts: Die Groesse der Mahlzeiten kann mit Kinderportionen verglichen werden (ein kleines Minifleisch und dazu 2 kleine Kroketten). Wir dachten zuerst an einen Witz, ist aber keiner. Meine Kinder wurden von den Hauptgerichten auch nicht satt. Temperatur der Mahlzeiten ging nie ueber lauwarm hinaus. Das wurde reklamiert, die Antwort war, da vorne steht eine Mikrowelle. Die Qualitaet der Speisen ist mit unterstem Kantinenniveau zu bezeichnen. Es hat uns nie geschmeckt (Fleisch zaeh, vergammelte halbe Wuerstchen auf dem Teller), teilweise haben die Gerichte nicht den Beschreibungen entsprochen. Z.B. fehlte die Sosse, Brokoli wurde nicht gefunden usw. usw. Das Gemuese und die Nachspeisen sind Fertiggerichte a la BoFrost! Teller immer entweder schmutzig oder zumindest nass. Tischwaesche wird nicht gewechselt. Fruehstuck immer das gleiche und spaerliches Billigsortiment. Wenn was aus war, war es eben aus. Obstkorb am Abend nur mit aelteren Aepfeln bestueckt usw. Das kann ich ewig so weiter beschreiben, moechte jetzt aber noch etwas zum Personal sagen: Unfreundlicher geht eigentlich nicht. Eine Kommunikation: Ich monierte, dass bei mir das Wuerstchen fehlte (war sonst nur ein kleines vertrocknetes Fleischstueckchen darauf und ich hatte Hunger!), die Antwort "Mein Gott ....", quasi wie kleinlich. Schliesslich pfefferte er mir ein paar Restwuerstchen auf den Tisch (kein ganzes, sondern nur Teile), die uns aber dann doch zu fettig waren. Da lachte der Kellner unverschaemt, ist ja doch was uebrig. Unsere Nachbarn waren ebenso entsetzt ob der Frechheit des Personals. In den paar Saetzen, die ich im Anschluss mit dem Kellner fuehren durfte, merkte man, wie egal ihm seine Gaeste doch sind. Wir sind masslos enttauscht und koennen jedem nur von diesem Hotel abraten. Uebrigens waren wir nicht die einzigen, die sich beschwert haben. Noch ein paar Details: Musik ist ausschliesslich Orgelmusik, die nichts mit kroatischer volkstuemlicher Musik zu tun hat. Internetecke ist ein PC, bei dem einen die Fuesse einschlafen, so langsam wie der ist und steht fuer jedermann einsichtig mitten in der Hotelhalle. Hauptsaechlich sind hier Gaeste hoeheren Alters untergebracht, die vor allen mit Bussen hier angekarrt werden. Wer es nicht glauben sollte, kann es aber gerne selber testen. Gruss Familie Middendorf PS: Meine Tochter hatte drei Tage Durchfall!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roman & Angelika
    Alter:41-45
    Bewertungen:2