Hotel Bellagio

Wir waren schon öfter in Vegas aber das 1. Mail im Bellagio. Es gehört zu den größeren Hotels in Vegas. Man muss sich auch darüber im klaren sein, dass es täglich viele Touristen gibt die ein und aus gehen um sich das Hotel anzuschauen. Wir waren über Silvester da und ich hatte wirklich bedenken aufgrund der Kritiken, dass es so voll ist... Ich persönlich empfand es nicht so schlimm. Der Check-In verlief schnell und wir erhielten sogar ein Upgrade für unser Zimmer und hatten so ein Zimmer mit Blick auf den Strip. Das war der Hammer!! Wir hatten traumhaftes Wetter, jeden Tag Sonne und um die 20 Grad. Am Abend wird es aber sehr kühl- auf jeden Fall braucht man Wintersachen! Jetzt kommt der Haken an der Sache. Wie schon von mehreren Gästen beschrieben, wurden beim auschecken Dinge in Rechnung gestellt die nicht verzehrt oder in Anspruch genommen wurden. Leider war dies bei uns auch der Fall. Wir haben den Fast-Check-Out in Anspruch genommen um nicht ewig in der Warteschlange stehen zu müssen, doch dies war der Fehler. Wieder daheim bei der Kreditkartenabrechnung wurden mir 112 Dollar abgezogen für irgendwas???!!! Wir haben die Minibar nicht in Anspruch genommen und auch sonst nichts aufs Zimmer schreiben lassen. Habe dies sofort an Mastercard weitergeleitet und reklamiert- diese setzen sich jetzt mit dem Hotel in Verbindung und klären den Sachverhalt. Leider sehr unschön, da doch unser Aufenthalt so toll war! Aber dies ist für ein 5 Sterne-Haus völlig inakzeptabel!!!

Wir hatten ein DZ im Nebengebäude, hier wurde noch nicht saniert. War aber kein Problem, die Zimmer sind halt etwas dunkel eingerichtet aber sehr sauber. Und mit Bodentiefen Fenstern trotzdem hell. Wir haben uns abends die Fontänenshow angeschaut. Wenn man den Hotelkanal einschaltet kommt die Musik zu den Fontänen, wir haben die Sessel vor die Fenster gestellt und uns mit einem Glas Rotwein die Show angesehen- das war traumhaft!!!

Wir waren zweimal im Buffetrestaurant und was soll ich sagen? Es gibt einfach alles. Hier wird jeder etwas finden. Am 01.01. waren wir zum Sektbrunch- sehr empfehlenswert. Punktabzug gibt es bei der Wartezeit. Haben das 1. Mal ca. 25 Min. gewartet, am 01.01. fast eine Stunde! Obwohl drinnen nicht alle Tische besetzt waren. Sehr Schade! Ich finde als Gast des Hotels sollte man sich nicht an der langen Schlage anstellen müssen!

Das Personal ist wirklich nett. Wir wollten nach der 1. Nacht unser Zimmer tauschen, da ein nicht zu lokalisierendes Brummen uns vom schlafen abhielt. Wir sind dann an die Rezeption und man hat uns sofort ein neues Zimmer angeboten, mit gleichem Ausblick. Wir konnten uns dies im vorab auch anschauen ob alles passt und haben dann schnell das Zimmer gewechselt. Sehr gut! Egal ob Rezeption, Casino oder Putzfrau alle waren sehr nett und freundlich.

Die Lage ist perfekt. Man kann alles zu Fuß erreichen und ist wirklich mitten im Geschehen. Direkt gegenüber ist die Miracle-Mile-Mall in der es fast alles zu kaufen gibt. Um die Ecke wird demnächst auch ein Walgreens eröffnet.

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