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Ellen(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2017
veraltetes Hotel
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wellnessbereich sehr schön, Lage des Hotels unpassend für ein Wellnesshotel, liegt direkt an der Hsuptstrasse, sehr laut. Zimmer war eine Katastrophe, besserer Abstelleaum, veraltet, Bsd steril lieblos im Krankenhauscharaktet gefliest. Für ein Wellnesshotel ist das eine Frechheit so etwas anzubieten. Personal sehr freundlich und Essen auch sehr gut..


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Kommentar des Hoteliers

Liebe Ellen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung auf Holiday Check genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt, auch nach einem kostenfreien Umzug von Ihrer gebuchten Körsestube in unsere wunderschöne Gaubensuite nicht genießen konnten. Schade auch, dass Sie auf Rückfrage durch den verantwortlichen Manager, uns nicht mitgeteilt haben, dass diese Suite leider ebenfalls nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir bedauern dies sehr. Mit besinnliche Grüße aus dem romantischen Kirschau Ihre Familie Schumann und Team

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