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Winfried (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Topservice, auch wenn etwas schief gelaufen ist.
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es gab ein kleines Problem in der Abstimmung Zimmerservice und Massagen, welche in der Suite erfolgten. Hotel hat sich bei der Abreise mit einer netten Geste entschuldigt, Problem für uns erledigt.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Winfried
Alter:66-70
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Winfried, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Schön, dass wir Sie - trotz kleinen Unstimmigkeiten - mit unserem Hotel BEI SCHUMANN in allen Bereichen wieder begeistern konnten. Uns ist es sehr wichtig, dass Sie in unserem Haus den Alltag vergessen können und einfach Ihre Seele baumeln lassen. Danke, dass Sie unsere Aufmerksamkeit bei Abreise so erfreut hat und wir Sie bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Kirschau, der Stadt mit den goldenen Dächern, Ihre Familie Schumann & Team