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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Perfektes Wohlfühlarrangement
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Immer freundlich und kompetent bei allen Fragen und Wünschen, selbst wenn man "nur" nach den Weg fragte. Großes Lob, dass der Kontakt in Ihrem Hause immer mit persönlichen - nicht einstudierten Floskeln beantwortet wurde. Da wir unseren Aufenhalt von 4 auf 2 Personen kurzfristig minimieren mussten, fragten wir nach einer Kulanzlösung dafür nach. Erhofft, aber nicht selbstverständlich ! wurde die 2. Suite kostenfrei storniert. Das werten wir als perfektes Management und höchste Kundenzufriedenheit. Wir kommen deshalb im Sommer zu unserem 30. Hochzeitstag wieder. DANKE !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:1