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Petra (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Es ist nicht alles Gold was glänzt.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Durch die Empfehlung eines bekannten Hotel-/Restauranttesters wurden wir auf das Schumanns aufmerksam. Auch der Internetauftritt des Hauses hat uns sehr angesprochen. Die so gewachsenen Erwartungen haben sich leider nicht in jeder Hinsicht erfüllt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Beim erstmaligen Betreten unseres Zimmers waren wir geschockt. In diesem Zimmer kann der Hoteltester nicht gewohnt haben. Das DZ, Spreezimmer gross, 216 Euro/Nacht, entspricht dem Standard eines stinknormalen Mittelklassehotels, ohne jeglichen Charme - für den das Hotel ja wirbt. Das Bad, eine schmucklose weissgefliesste Nasszelle, vervollständigte den Eindruck. Offensichtlich haben die Inhaber den Doppelzimmern ihres Haueses schon lange keine Aufmerksamkeit mehr geschenkt. Die liegt wohl mehr auf den Suiten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war gut, entsprach aber nicht den Erwartungen. Allein die Salate in kleine Gläschen zu füllen reisst es nicht raus. Die Speisen in den drei Restaurants (im Juwel waren wir nicht) waren o.k., mehr aber nicht. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt einfach nicht, das gilt auch für die Getränke. Rausgerissen habens auch hier die freundlichen Mitarbeiter.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Stars des Hauses waren für uns die Mitarbeiter, ein grosses Kompliment!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt landschaftlich sehr schön. Wir hatten sehr schönes Wetter und haben die Umgebung ein bisschen zu Fuss erkundet. Bautzen und Görlitz sind für einen Tagesausflug sehr zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der SpaTempel ist unübertroffen, Daumen ganz hoch. Inwieweit man diese Wohlfühloase auch bei ausgebuchtem Haus und/ oder regerem Besuch externer Gäste angemessen geniessen kann, können wir nicht beurteilen. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung auf Holidaycheck und der verbundenen konstruktiven Kritik an unserem Haus. Es freut uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihnen den Aufenthalt in Ihrem Zuhause auf Zeit so angenehm wie möglich gestaltet haben. Gern haben wir Ihre Kritik zu unseren Restaurantangeboten zur Kenntnis genommen und nehmen diese gern in unsere internen Besprechungen mit auf. Ihr gebuchtes Spreezimmer mit Gartenblick entspricht der Kategorie Superior. Wir hätten uns über eine Kritik zum Zimmer direkt während Ihres Aufenthaltes bzw. gleich bei Anreise an der Rezeption gefreut. Sodass wir Ihnen gern eine Alternative für Ihren Aufenthalt aufweisen hätten können oder Ihnen ein Upgrade in eine höhere Kategorie ermöglicht hätten. Unsere Geschäftsleitung wird sich die Tage mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen und Ihre Anregungen noch einmal detaillierter zu besprechen. Schöne Grüße aus Kirschau, der Stadt mit den goldenen Dächern, Ihre Familie Schumann & Team