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Ann-Kathrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2026
Top Lage, aber das Traumhotel hat stark nachgelassen!
3,0 / 6

Allgemein

Ein Traumhotel, das „abgerockt“ wird und leider immer weniger überzeugen kann! Einfach nur schade, denn es hat so viel Potenzial.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Die Zimmer wurden im Rahmen der Renovierung mit neuen Möbel ausgestattet. Die neuen Betten sehen toll aus und bieten auch einen guten Liegekomfort, sind aber leider mit Spannbetttüchern ausgestattet, die viel zu klein sind und ständig verrutschen. So wurden wir jeden Morgen auf der blanken Matratze wach. Leider ist die Sauberkeit des Zimmers -trotz zweimaliger Beschwerde- eine Katastrophale gewesen. Meine 9 Monate alte Tochter hatte innerhalb weniger Minuten schwarze Hände. Nachdem am nächsten Morgen der Putzservice fertig war, habe ich den Boden mit einem Handtuch trocken gemacht. Das Handtuch war komplett dreckig- wohlgemerkt NACH der Reinigung. Wir sind zuletzt zum ROSSMANN gefahren und haben Swiffer zum Wischen gekauft und das Zimmer selbst gewischt. Trotz dreimaligen Wischen konnten wir den Boden einfach nicht sauber bekommen. Hier scheint seit geraumer Zeit und erst recht nach der Renovierung keine Grundreinigung mehr stattgefunden zu haben. Die Reinigungskräfte haben uns zudem die benutzen Teelöffel einfach wieder in die noch sauberen Kaffeetassen gestellt und auch die benutzten Gläser nicht gewechselt. Die Badezimmer wurden nicht renoviert, aber gerade die komplett verkalkten Armaturen hätten es sehr nötig! Die Vorhänge in unserem Zimmer waren zudem nicht im Zuge der Renovierung getauscht worden. Diese sind total „verschossen“ und wohl zum Teil auch eingelaufen. Die linke Seite der Vorhänge war gute 10-15 cm kürzer als rechts. Auch wurde der Boden beim Auswechseln der Schränke. teilweise beschädigt. Es standen scharfe Kanten hoch- sehr gefährlich für mein krabbelndes Baby. Auch die Steckdose im Eingangsbereich des Zimmers verfügte nicht über einen Kinderschutz.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

LEIDER wurde das tolle große Frühstücksrestaurant Coast im Zuge eines Umbaus 2025 geschlossen und stattdessen dort Suiten gebaut. Das Frühstück wird nun im Roof eingenommen. Als Stammgäste seit 2014 können wir dies wirklich nur als ein Verlust eines Highlights des Baysides betiteln. Im Roof ist es leider viel zu eng und das Buffet ist auch erheblich geschrumpft im Gegensatz zu früher. Jedoch findet man alles, was man für ein gutes Frühstück braucht- nur leider keine so tolle Atmosphäre mehr wie früher! Das Abendessen im Roof schmeckt, aber die größere der Portionen stehen für uns nicht im Verhältnis zum Preis!


Service

Bester Service

  • Nirgends

Vorweg: wir sind seit 2014 mindestens einmal jährlich (meistens aber 2-3x pro Jahr) im Bayside zu Gast. Am 30.01.2026 buchten wird das „Two-Night-Special“. Dieses haben wir uns per Mail bestätigen lassen und direkt gezahlt. Als wir im Hotel ankamen konnte keine Buchung für uns gefunden werden. Aber wir hatten laut Rezeptionistin Glück, da noch zwei Zimmer in der gebuchten Kategorie frei wären und sie uns schnell einbuchen könnte. Auch könnte sie uns den Preis des Specials machen. Wir waren hierüber schon leicht irritiert, da wir es für selbstverständlich erachten, dass man dann das bereits gezahlte Zimmer auch bekommt. Die Rezeptionistin war aber ansonsten sehr nett und bemüht. Was aber überhaupt gar nicht geht, ist das Reinigungspersonal! Zur Reinigungsleistung hatte ich ja bereits geschrieben. Es handelt sich wohl um ein vom Bayside beauftragtes Unternehmen. Die Reinigungskräfte stehen morgens vor Beginn ihrer Tätigkeit und auch nach der Arbeit in der Parkgarage und rauchen. Es stinkt deshalb unglaublich doll nach dem Qualm in der Garage. Das ist nicht gerade toll, v.a. nicht, wenn man dort mit einem Baby ankommt! Zudem riechen die Reinigungskräfte auch bei der Reinigung der Zimmer nach kaltem Qualm. Zudem wurden vor dem Aufzug im dritten Stock die Putz- und Handtuchwagen geparkt. Erst nachdem ich mehrmals mit meinem Kinderwagen nicht schaffte daran vorbeizukommen, erbarmte sich eine Reinigungskraft und räumte die Wagen vor dem Aufzug weg! Vielleicht sollte das Bayside darüber nachdenken, (wieder) eigenes Putzpersonal zu beschäftigen!


Familien

Alter der Kinder

  • 0 - 2

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Preis-Leistung
  • Eher schlecht
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ann-Kathrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1