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Tina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Außen hui +, innen noch Verbesserungsbedarf -
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schicker erster Eindruck von außen und und im Foyer, aber die Gänge zu den Zimmern sind sehr dunkel gehalten und schon starke Abnutzungsspuren an den Wänden. Der Fahrstuhl ist auch nur nutzbar wenn nicht soviel los ist, zu Stoßzeiten nimmt man lieber die Treppe,das geht dann doch schneller! Der Poolraum ist schön und stylisch, aber als Wellnessoase konnten wir ihn nicht nutzen, da viele Eltern mit ihren Kinder hier ein Spassbad mit "Ballspiel" und Beckenrandspringen draus machten. Der Lärmpegel ließ keine Erholung zu trotz tollen Meerblick, hier sollte das Personal doch mehr auf Einhaltung der Regeln achten! Den tollen Frühstücksraum mit Blick zum Meer konnten wir auch nicht nutzen, da er bereits um 9.30Uhr so überfüllt war das wir im Vorraum/ Flurdurchgang sitzen mussten und alles erst eingedeckt werden musste.....angeblich war es so voll wegen der Zeugnisstage....was machen die erst wenn die Sommerferien kommen??? Schlechte Planung! Rezeption nur 2 Bearbeitungsplätze sagt schon alles....lange Warteschlangen vorprogrammiert ..... Die Zimmer waren mir persönlich zu "nackig" aber das ist Geschmackssache. Wir waren zu 4. angemeldet, hatten aber nur 2Bademäntel+Slipper auf dem Zimmer,auch Badehandtücher waren zu wenig und extra Bettdecken mussten wir uns auch auf Englisch mit dem Reinigungspersonal organisieren.... Der Hammer aber war eine kleine Spriteflasche im Kühlschrank, die schonmal geöffnet war und mit Wasser aufgefüllt wurde!!! Dafür kann aber das Hotel nix,nur die beschränkten Gäste! Also Fazit: Schickes Äußeres , bemühtes Personal, tolle Lage,aber es sollte mehr aufs Detail geachtet werden,was einen Gast erst zufrieden macht....immerhin muss man auch schon gutes Geld hier ausgeben! Ein kleiner Willkommensgruss auf dem Zimmer wäre da schonmal ein netter Anfang!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:36-40
    Bewertungen:4