Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2018
Sylvia(36-40)
4 BewertungenWieder da
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir kommen seit 4 Jahren immer zum Ball der Vampire nach Heidelberg & nehmen das Deluxe Apartment. Dieses Jahr funktionierte in unserem Apartment 2 Tage die Heizung nicht, wir bekamen einen Tag später einen kleinen Ofen der nicht viel brachte jedoch bekamen wir als Entschuldigung das Frühstück umsonst was wir sehr nett fanden.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
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