Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im April 2013
Silvia(41-45)
1 BewertungenGruppenreise - Wochenende in Heidelberg
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer waren sehr sauber und genügten voll und ganz unseren Ansprüchen. Das Frühstück war eher entäuschend. Um 9:30 Uhr gab es bereits keine Körnerbrötchen mehr und es wurden nur noch billige Aufbackbrötchen angeboten. Die Fischplatte war meistens leer, oder es gab nur noch kleine Stückchen. Das Personal war trotz der vielen Frühstücksgäste erfreulich freundlich und bemüht frischen Kaffee an den Tisch zu bringen.
Zimmer
Sehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
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