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Hermann(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
2-tägiger Städtebesuch in Heidelberg
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren für 2 Tage auf Städtebesuch in Heidelberg. Gutes Hotel im Zentrum von Heidelberg. Die Räume sind sehr schön modern eingerichtet. Hotel liegt direkt an einer Ampelkreuzung. Stört nur, wenn man bei offenem Fesnster schlafen möchte, dafür hat das Hotelteam aber Ohrenstöpsel im Zimmer bereitgelegt. Der Frühstückskaffee ist grottenschlecht !! (nur braunes Wasser). Auf Reklamation gabs am ersten Tag einen Kaffe aus dem Kaffeevollautomat, der war besser aber immer noch zu dünn. Am zweiten Tag haben wir Tee getrunken.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

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