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Aus der Schweiz
REINER (51-55)
Aus der SchweizVerreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
HOTEL MIT FLAIR UND AMBIENTE5,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
sehr gutes hotel, hat atmosphäre, gastronomie konnte nicht überzeugen,bestellung vergessen, reklamation nicht angemessen reagiert,sehr gutes frühstücksbuffet, innenstadtlage trotzdem ruhig sehr schönes ambiente
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | REINER |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Reiner wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte. Das im Restaurant nicht alles glatt gelaufen ist, tut uns leid - aber wir werden uns unverzüglich darum kümmern und bei Ihrem nächsten Besuch sollte das nicht mehr vorkommen! Ihr Hotel Basel Team
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