- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich wurde von Arbeitskollegen hier untergebracht, kurz nachdem das Hotel eröffnet hatte. Der Plan war eine Übernachtung für 2 Tage/Nächte, aber leider ist während der Reservierung etwas schief gelaufen. Statt der zwei geplanten Nächte war nur ein Zimmer für die erste Nacht verfügbar. Ich kann nicht sagen wer wo einen Fehler gemacht hat, aber zumindest hat das Hotel alles getan um den Fehler zu beheben bzw. eine Lösung zu finden. Am Ende lief es darauf hinaus, dass sich das Hotel um einen Ersatz gekümmert hat, damit ich auch die zweite Nacht einen Platz zum schlafen hatte. Das andere Hotel war zwar um Längen schlechter, aber es war ein schlechtes Wochenende in Seattle für Hotels. Die Nacht die ich aber im Hotel verbracht habe war hervorragend. Ich habe weniger als 100$ gezahlt und zusätzlich ein Suite Upgrade bekommen. Das Hotel Personal und besonders der Manager waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend während des ganzen Prozesses und man merkte, dass ihnen wirklich daran gelegen war die Situation möglichst gut für mich zu regeln. Das Zimmer an sich war unglaublich! Man darf nicht vergessen, dass das Hotel neu war, aber dennoch. Mit dem Fahrstuhl fährt man auf das oberste Level, was einer Dachterrasse ähnelt. Man befindet sich als wieder draußen. Von dort gibt es dann die separaten Eingänge zu den Suiten. Das Zimmer mit allem was dazu gehörte war erstklassig und alles was man von einer Suite erwarten kann. (Siehe Fotos) Fazit: Das Hotelpersonal ist extrem hilfsbereit und freundlich und auch die Zimmer sind Spitzenklasse. Wer in Seattle ist, sollte hier übernachten!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 30 |