Hotel Bär - Leading Family Hotel & Resort

Zimmer, Spielbereiche für Kids, Sauberkeit und Lage sind top und absolut empfehlenswert. Der Gastronomiebereich entspricht leider nicht ganz dem Niveau 4*-superior. Die einzelnen Gänge waren mehrheitlich wirklich gut – teilweise nicht ganz saisonal – ob in der letzten Woche vielleicht noch die Vorrats-/Tiefkühlkammer geleert werden musste? Und die Bedienung nicht ganz so aufmerksam, wie man sich das von anderen vergleichbaren 4*-superior-Hotels gewohnt ist. Es waren mehrere kleinere Dinge, die wir bemängeln würden – so dass man nicht sagen könnte «kann schon mal passieren». Es hat sich leider über die ganze Woche durchgezogen. So war beispielsweise das Gedeck unseres Kindes nach einem längeren Unterbruch zum Schlafenlegen der Kleinen noch nicht abgeräumt, die Wasserkaraffen nicht nachgefüllt. Zudem wurde diese nach dem Nachfüllen vom Personal einfach hingestellt – nachfüllen der leeren Gläser durften wir selbst übernehmen. Im Allgemeinen hatten wir das Gefühl, das Personal im Service war in der letzten Woche vor der Saison-Schliessung des Hotels nicht mehr ganz so motiviert. Sehr schade, denn der Rest war einwandfrei.

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