Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum 1. Mal im Hotel Bär und waren so begeistert, dass wir nächstes Jahr wiederkommen werden. Besonders gut hat uns die Atmosphäre im Restaurant gefallen, trotz der vielen Kinder war es nie laut oder hektisch, da das Restaurant in separate Bereiche aufgeteilt ist. Das Essen war hervorragend! Unsere Kinder haben sich in der Kinderbetreuung sehr wohl gefühlt. Einziges Manko: Die Organisation der Skischule war leider sehr schlecht und auf Beschwerden/Anregungen wurde nicht reagiert. Wir haben dies auch im Hotel kommuniziert, leider auch ohne Rückmeldung seitens des Hotels, die uns eigentlich ein Gespräch mit der Skischulleitung versprochen hatten. Wir kommen nächstes Jahr trotzdem wieder und geben der Skischule eine 2. Chance, da uns das Hotel als solches einfach sehr gut gefallen hat. Die Zimmer sind sehr warm, leichte Kleidung mitnehmen. Das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Frau Katharina! Zuerst einmal herzlichen Dank für die positive Bewertung des Bären, wir leiten Ihr großes Lob gerne an die Küchenbrigade und die Kindergärtnerinnen weiter. Ihre Kritik bezüglich der Skischule haben wir weitergeleitet und danken Ihnen, dass sie uns und im besonderen der Skischule Serfaus eine zweite Chance geben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles Gute! Familie Heymich und alle Mitarbeiter vom Bär
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