- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum 2. mal im Hotel Bär und waren zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Kinderplanschbecken hat Wasserfontänen und das war´s auch schon. Ein Wasser-/Erlebispark für kleine Wasserratten wäre schön. Das Reinigungspersonal ist ausgezeichnet. Das Spielzimmer gross und bietet einiges. Das Buffet ist eigentlich immer das gleiche. Das gleiche Obst morgens, den gleichen Salat am Abend. Das Buffet für den Nachtisch, den es 1 x in der Woche gibt, ist wirklich klasse. Einfach top. Nur 1 Stern bei Reklamationen : Einziges Manko : Mein Mann und ich hatten während unserem Aufenthalt einen Grund zum Feiern. Als Überraschung hatte ich das Personal gebeten, den Tisch beim Abendessen entsprechend zu dekorieren. Bezüglich der Auswahl / Kreativität lies ich ihnen freien Spielraum, zumal es da keine Grenzen gibt. Die Enttäuschung war kaum auszuhalten. Ich war den Tränen nahe. Außer anderen Servietten als alle anderen Gäste, war gar nichts dekoriert worden. Nichts ! Am anderen Tag hatte ich den Oberkellner darauf hingewiesen, der sich dafür entschuldigte. Er war am besagten Abend nicht da. Als kleine Hoffung meinte er dann : " Er liese sich was einfallen". Tja... darauf warte ich heute noch.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heidi |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |
Grüß Gott aus Serfaus Frau Heidi! Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe für die Bewertung und den Besuch bei uns. Schade, dass Sie den Champagner von unserem Oberkellner nicht trinken konnten, da Ihr Mann krank war. Aber das können wir gerne im nächstn Winter nachholen. Wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen Ihre Familie Heymich und das gesamte Bären Team