- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Solides Hotel. Großzügige und saubere Zimmer. Abendessen qualitativ sehr gut. Buffets ausbaufähig. Das Preis-Leistungsverhältnis empfanden wir im Vergleich zu anderen Kinder -Hotels, zB. Alpenrose in Lermoos, eher schlecht.
Großzügig, viel Stauraum, sehr sauber! Die Betten waren sehr bequem. Zimmerservice top!
Das Abend Menü war wirklich sehr gut und nicht zu beanstanden. Die Büfetts am Mittag und zur Jause waren recht einfach und ohne jede Abwechslung gehalten. Auch das Salat- Buffet hat unseren Anspruch von einem 4-Sterne-S Hotel nicht erfüllt. Das im Preis inkludierte Getränkeangebot beinhaltete Wasser, Apfelsaft, Fanta, Sprite und Almdudler. Hier sind wir von anderen Kinder-Hotels doch eine viel größere Auswahl, vor allem was tolle Säfte angeht, gewöhnt. Das Servicepersonal beim Essen war sehr zuvorkommend.
Am Ankunftstag wurden wir an der Rezeption eher lustlos empfangen. Man wird nicht aufs Zimmer begleitet, sondern mit der Schlüsselkarte alleine zum Aufzug geschickt. Das kennen wir zumindest beim ersten Aufenthalt von anderen Hotels anders. Im Laufe der Woche wurden wir an der Rezeption nett beraten. Allerdings wurden auch öfter mal Anfragen von uns vergessen.
Zentral in Serfaus. U-Bahn-Station in 3 Gehminuten erreichbar. Gondelstation zu Fuß in 10 Minuten erreichbar. Serfaus-Fiss-Ladis bieten sehr viel für Kinder. Wander-/ Abenteuerwege, Sommerrodelbahnen, Tubing, Spielplätze. Alles in einem sehr guten Zustand! Ganz toll ist das Murmliwasser. Man muss aber relativ viel Geld für nebenher einrechnen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Hallenbad ist sauber und gepflegt. Es gibt eine große Röhrenrutsche. Zudem zwei Außen-Pools, einen ans Hallenbad integriert, der andere beim Beach Club. Was wir nicht so gut fanden war, dass die beiden zum Hotel gehörenden Außen-Spielplätze mit direkten Zugang zu einem Pool angelegt sind. D.h. man kann ein Nichtschwimmer- Kind nicht unbeaufsichtigt auf dem Außen -Spielplatz spielen lassen. Der Beach Club an sich war wirklich toll! Sehr schön angelegt und auch hier sauber und ordentlich. Vor dem Pool ist ein Wasserspiel für Kinder integriert, das diesen großen Spaß bereitet hat. Für uns absolut ungeeignet war die Regelung, dass Kinder die große softplay Anlage nur dann nutzen können, wenn sie den Kiddys Club besuchen. Da unser Kind im Urlaub nicht in den Kinder Club abgegeben wird, konnte er das Angebot also überhaupt nicht nutzen. Die große Kletterhalle sah wirklich spitzenmäßig aus, leider gab es hier für uns auf Nachfrage keine freien Termine mehr.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tamara |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihre positiven Bewertungen bezüglich dem Ort Serfaus, dem Zimmer und der Reinigung sowie dem Abendessen. dem Servicepersonal und dem Hallenbad. Schade, dass Sie unsere Auswahl an Säften vom Getränkebrunnen als zu klein erachtet haben. Unser Angebot finden unsere anderen Gäste größenteils als ausreichend. Wir bieten außer dem Getränkebrunnen auch noch Erfrischungen von der Karte an. Auch dass Sie die Buffets zu Mittag und am Nachmittag sowie die Salatauswahl als einfach und eintönig beschreiben finden wir sehr schade. Bitte haben Sie Verständnis, dass die meisten unserer Gäste einen Urlaub in einem Kinderhotel buchen, da die Kinderbetreuung inkludiert ist. Bestimmte Teile des Kinderclubs sind daher nur ohne Eltern zugänglich. Es würde uns aber dennoch freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Liebe Grüße aus Serfaus, Fam. Heymich mit Löwe&Bär Team