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Loredana (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Der Wow-Effekt ist leider ausgeblieben.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sauber und bietet viele Möglichkeiten mit Kindern. Für unsere Bedürfnisse (KInder 12, 6,6) war es leider nicht die richtige Wahl. Wenn man die meiste Zeit des Tages in den Bergen verbringt, nutzt man die Angebote zu wenig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten die Balu-Suite. Sehr geschätzt haben wir den sehr grossen Eingangsbereich, wo man die Wanderkleider, Schuhe etc. gut deponieren konnte. Das Zimmer war sauber und grosszügig, für 5 Personen ideal.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war ganz OK. Jedoch nichts, was einem in Erinnerung bleibt. Für die Kinder gab es jeweils ein separates Menu. Der Weg von unserem Restaurant in den Spielbereich war zu weit, sodass unsere Kinder ihn nicht nutzten. Zumal sie nicht alleine reingekommen wären.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal an der Reception sowie das Servicepersonal war sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist am Anfang vom Dorf Serfaus gelegen. Bis zu den Bergbahnen läuft man gut 10 min, mit kleinen Kindern auch länger. Alternativ kann man die neue Dorfbahn nehmen, dann ist man ruck zuck an der Talstation. Serfaus hat als Region allerhand zu bieten. Von riesigen Spielplätzen an der Bergstation, Erlebniswanderwegen für wanderfaule Kids, Streichelzoo, Murmeliwasser, Högg, und vieles mehr. Man kann sich sehr gut eine Woche verweilen!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel ist eher für Kinder bis 10 Jahren ausgerichtet. Für unseren "Grosser" (12 Jahre), gab es ausser die Turnhalle mit ein paar Bällen, kein Angebot. Zudem ist der Indoor-Spielbereich für Kinder, die, wie unsere, nicht in die Kinderbetreuung gehen, eher dürftig. Ein grosser Nachteil war, dass der Knauf viel zu hoch oben war. Das ist aus Sicherheitsgründen sicher sinnvoll, aber für unsere Kids (Zwillinge 6 Jahre) eher ein Nachteil, da sie nicht selber rein konnten. Das selbe Problem hatten sie für den Spielplatz draussen beim Schwimmbad. Sie haben in den 5 Tagen, die wir dort waren, nur die Turnhalle genutzt. Das Hallenbad und der Aussenpool mit dem Sandstrand sind sehr gut gestaltet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Loredana
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Loredana, vielen Dank für Ihre Bewertung & Ihr ehrliches Feedback. Gerne nehmen wir Ihre Kritikpunkte an & werden versuchen diese, so gut es uns gelingt, auszubessern. Schade, dass wir Sie nicht in vollen Zügen von uns überzeugen konnten. Wir würden uns natürlich freuen, wenn wir Sie dennoch nochmals bei uns begrüßen dürften. Wir wünschen alles Liebe & Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Heymich & das "LöweBär" Team