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Ina und Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht noch einmal
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für Städte-Reisende, die sich im Klaren darüber sind, dass sie den ganzen Tag unterwegs sind, ist das Hotel ja nicht so übel. Allerdings muss man mangelnde Hygiene, vor allem im Badbereich, dabei in Kauf nehmen. Mangelhaft gereinigte Ablagen, nicht gereinigte Toilette und Fußboden begleiteten uns in diesem Hotel täglich. Die Reklamation eines defekten Duschkopfes, mit dem man das ganze Badezimmer unter Wasser setzte, wurde freudig aufgenommen, innerhalb des gesamten Aufenthaltes von fünf Tagen aber nicht behoben. Das Bad stank nach Beziehen des Zimmers, ohne vorherige Benutzung, penetrant nach Urin. Also, liebe Wien-Reisende, wer hier unempfindlich ist, dem gefällt's vielleicht sogar. Insgesamt fehlt in dem ganzen Hotel der Wohlfühl-Faktor, was bestimmt nicht mit 3 Sternen, sondern der Hotelführung zu tun hat. Insgesamt war das Personal freundlich, aber besonders im Repeptionsbereich kam nicht ein Wort mehr über die Lippen als nötig. Besonders interessant beim check-out fiel uns auf, dass keiner fragte, ob der Aufenthalt schön gewesen wäre. Aber vermutlich ist dem Personal schon klar, warum es diese Frage nicht stellen sollte. Also, uns wird diese Hotel niemals wiedersehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina und Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:9