Hotel Aviva

Alles in allem für ein Messe-Hotel (nur zum Schlafen dort) sehr angenehm. Es gibt allerdings einige kleine Kritikpunkte, die ich gern vor meiner Buchung gekannt hätte: - Die Zimmer sind modern eingerichtet,, einige Details sind aber unschön: Die Verdunkelungsvorhänge waren nicht sorgfältig angebracht, so dass das Licht der gegenüberliegenden 24h-Tankstelle durch die offenbleibenden Schlitze die ganze Nacht ins Zimmer strahlte. Lärm ging von dort nicht aus. Mindestens ebenso unschön sind sich ablösende Umleimer im Badbereich, direkt vor der Nase, wenn man auf der Toilette sitzt. - Die Gastronomie ist ein Pflegefall. hektisch wirkendes Servicepersonal bot zudem auch fachliche Schwächen. Wein wurde angeboten "Der schmeckt gut!", Detailfragen nach Rebe, Jahrgang, ja selbst Herkunft war nicht klar: "Ich hab den einfach aus der offenen Flasche genommen.". Das geht besser. Ebenso wie der Service beim Frühstück, Sonderwünsche, wie koffeinfreier Kaffee oder laktosefreie Milch wurden verweigert mit dem Hinweis, es gäbe ein Schreiben der Verwaltung, Sonde3rwünsche seien grundsätzlich ausgeschlossen. Das ist heutzutage nicht mehr zeitgemäß und ist für den einen oder andere ein Ausschlusskriterium. Last but not least war der Service zusätzlich unaufmerksam. Änderungen an den Kartengerichten (keine Zwiebeln, aber Tomaten) wurden nicht umgesetzt, die Präsenz des Service war so dünn, dass wir letztlich selber zur Theke vorgegangen sind, um auf unsere seit Zeiten leeren Gläser hinzuweisen. Und diese Bestellungen wurden dann auch noch vergessen (2x). Zusammenfassend sind diese Details im Urlaub nervig, wenn man 12 oder mehr Stunden auf der Messe arbeitet tragen sie nicht gerade zum Auftanken und Entspannen bei.

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