- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Habe viel erlebt in kurzer Zeit in diesem Hotel. Beim einckecken soweit ok und Standard. Ich bekam UNGEFRAGT ein Behindertenzimmer das ich als sehr unangenehm empfand. Plastikstuhl in der Dusche, Behindertentoilette etc. Gibt man so ein Zimmer den normalen Hotelgästen? Oder man könnte wenigstens fragen. Frühstück kleine Auswahl aber soweit ok. Als ich heute früh den Koch fragte ob ich ein Ei das 5 Minuten gekocht ist haben könnte antwortete er mir, dass das leider nicht gehen würde da er ja nicht in das Ei sehen könnte. Es könne ja sein, dass an dem Ei etwas dran ist und das wolle er nicht verantworten. So etwas habe ich noch nie gehört. Im Restaurant nach dem Abendessen fragte ich zum Abschluss nach einer kleine Käseauswahl. Auch hier konnte man nicht helfen. Später beim Bier und Fußballübertragung in der Bar haben wir einiges verzehrt. Die Frage nach etwas Salzgebäck, Nüsse etc. war leider auch nicht erfolgreich. Leider nichts mehr da war die Aussage. Der Fernseher hatte alle paar Minuten Aussetzer und es war das Standbild sichtbar. Beim Auschecken heute früh konnte man das Gefühl bekommen, auf einem Kasernenhof zu sein. In barschem Ton wurde man bei Abgabe der Karte nach der Zimmernummer gefragt und ob man was aus der Minibar hatte. Die laute Anfrage war ohne Probleme auch im Frühstücksraum zu hören. Ich bin in vielen Hotels in ganz Europa unterwegs aber solche geballt negativen Erlebnisse hab ich so noch nicht erlebt. Vier Sterne stehen diesem Hotel mit der eklatant schlechten Leistung absolut nicht zu. Abschließend möchte ich aber den freundlichen Kellner im Restaurant nicht unerwähnt lassen. Er war freundlich verbindlich und hat uns auch eine Tisch beim Fernseher reserviert. Vielen Dank nochmal. Für mich und meine Kollegen war es das erste und das letzte mal in diesem Hotel.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 17 |