- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir kamen mit hohen Erwartungen und gingen enttäuscht! Keinesfalls die 5 Sterne wert. Leider hat man die Zeichen der Zeit nicht erkannt und in einigen Bereichen wie dem Wellnessbereich nichts investiert. Schade!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Werte Frau Carola, vielen Dank für Ihre Bewertung vom Dezember 2015. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Sehr gerne möchte ich mehr über Ihre Enttäuschung erfahren: - Was hat Sie an der Lage und Umgebung gestört. An dieser kann ich zwar nicht wirklich etwas ändern, trotzdem würde es mich interssieren. - Was hat im Service nicht geklappt? Welche Bereiche? Welche Mitarbeiter? - Unser SPA ist gerade mal 12 Jahre alt. In welchen Bereichen würden Sie da sich eine Veränderung wünschen? Freue mich von Ihnen zu hören. Herzlich Florian Werner
