Hotel Aqua Sun Village

Ohne jetzt jemanden von den vorherigen Kritikern nahe zu treten, kann ich dejenigen, die dieses Hotel schon fast in den Himmel loben, absolut nicht verstehen. Aber jeder hat ja seine eigenen Vorstellungen eines 4 Sterne Hotels. Ich weiß allerdings nicht woher und wie man in Kreta die Sterne verteilt, aber das Eri Sun Village hat eigentlich nur ausreichende 3 Sterne verdient. Die Anlage selber ist relativ groß und der Name Village ist somit richtig getroffen. Wir selber haben nach Ankunft und Zimmerwechsel am ersten Abend über der Rezeption ein Zimmer bekommen. Von der Lage her, konnte man vom Balkon also wunderbar aufs Meer gucken. Über die Sauberkeit der Anlage war eigentlich nicht zu meckern. Lediglich die Aufenthaltsräume (Fitnessraum etc.) waren in einem unzumutbaren Zustand. Die Toilettenräume in den besagten Räumen 'ne einzige Zumutung. Mit uns waren sehr viele junge Holländer da und Familen aus England, Russland und Frankreich. Deutsche Familien ebenfalls. Wir haben das Beste daraus gemacht...blieb auch nix anderes übrig. Aber nicht weiter zu empfehlen...

So, und nun zu den Zimmern. Das erste Zimmer war die absolute Zumutung. Es war ebenerdig und somit leicht für Ungeziefer zu erreichen. Aus diesem Grund und weil das zweite Bett nur eine Pritsche, der TV-Empfang (Ein Sender, ZDF) auch noch verschneit war; das Badezimmer total von Schimmel befallen; der Kühlschrank nur so nach unsauber und alt stank, sahen wir uns gezwungen dies zu reklamieren und bekamen ein neues Zimmer. Aber nur, weil wir selber nicht das Ungeziefer töten wollte und das Spray alle war. Das zweite Zimmer war gut. Zwar hatten wir kleine Ameisen im Zimmer, die Matratzen befleckt, Müll von den Vorgängern in den Schubladen, angefressene Möbel, ein Loch in der Wand (Bild wurde drüber gehängt) und keinen Duschvorhang, aber ansonsten war es OK. Wurde auch täglich sauber gemacht und Handtücher wurden auch immer gewechselt.

Es gab ein Restaurant für alle. Das Essen selber war ausreichend. Von der Qualität waren wir zweigeteilter Meinung. Salat und Gemüse waren gut, Fleischgerichte aber eher weniger. Satt wurde man, aber noch mal aufgestanden um extra noch mal aufzufüllen, weil es so lecker war, sind wir nicht. Die Tische wurden immer sofort gereinigt und auf die Schnelle neu gedeckt; Massenabfertigung. Wert auf Hygiene wurde gelegt, jedoch hätte man sich gewünscht, dass man Hotelgäste die Barfuss und nur in Badehose Abends zum Essen kamen, zurechtgewiesen hätte. Man erwartet ja nicht gleich ne Jeans oder so, aber n bisschen Anstand sollte man verlangen können.

Das Personal kam uns eigentlich sehr freundlich gegenüber. Anders ausgedrückt, wir hatten eigentlich kaum Kontakt zum Personal. Lediglich am ersten Abend, wo wir das Zimmer gewechselt haben. Check In verlief reibunglsos und schnell über die Bühne. Man versuchte auch den Beschwerden einigermaßen entgegen zu kommen, bei der Masse allerdings vielleicht nicht auf jeden Wunsch. Aber bei Lautstärke und Zimmerwechsel wurde zügig gehandelt. Ansonsten haben wir keinen Service in Anspruch genommen, war auch nicht wirklich einer vorhanden.

Die Lage des Hotels ist sehr schlecht gelegen auf einem Berg. Wäre bei der Tour de France ein Berg der Spitzenkategorie. Mehr als max. zweimal war der Aufstieg nicht zumutbar. Der Shuttle fuhr dafür viel zu selten. Viermal am Tag. Einkaufsmöglichkeiten gab es im Hotel selber. Dort war ein kleiner Laden neben der Rezeption. Preise waren ok. Oder man ging halt den Berg hinab, wo an der Hauptstraße ein Supermarkt war. Die Dauer vom Flughafen zum Hotel betrug ca. eine 3/4 Stunde. Ausflugsmöglichkeiten haben wir einmal wahrgenommen von unserem Reiseveranstalter ALLTOURS; Tagestrip zu Insel Chrissi für 60,- Euro/Person. Hat sich echt gelohnt. Mit dem Bus sind wir einige Male nach Heraklion gefahren. Man setzt sich in den Bus und ein Herr kommt und kassiert. Preise war mit 5, 80 für zwei Personen in Ordnung. Für ein Taxi haben wir uns einmal entschieden; man bezahlt für jede Strecke mind. 7 Euro. Auch, wenn man nur den Berg rauf zum Hotel möchte. Haben wir nicht in Anspruch genommen, sind immer selber den Berg hoch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltung war nicht vorhanden. Gut, die Tennis-, Beachvolleyballanlagen waren vorhanden, aber auch in einem äußerst fragwürdigem Zustand. Billard und Airhockey waren gg. Gebühr zu spielen. Internet ebenfalls gg. Gebühr. Die beiden Poolanlagen waren aus unserer Sicht mit das Beste an dem Hotel. Top gepflegt und immer ausreichend Platz und Liegen. Allerdings hatte nur ein Pool eine Bar.